O Clube Amor em Cuidar respeita a sua privacidade e se compromete a proteger
os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos
e compartilhamos suas informações quando você utiliza nosso site e nossos serviços de assinatura.
Ao utilizar o site e contratar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados cadastrais: nome completo, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail, gênero (quando informado), entre outros;
- Dados de endereço: rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP;
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos (normalmente tratados por intermediadores/gateways de pagamento, de forma segura);
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e outras informações técnicas, por meio de cookies e tecnologias similares;
- Dados de comunicação: histórico de contatos feitos com nosso atendimento, e-mails, mensagens e interações.
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar e gerenciar sua assinatura no Clube Amor em Cuidar;
- Emitir cobranças e comprovar pagamentos;
- Realizar entregas e comunicação sobre status de pedidos;
- Enviar avisos importantes sobre o serviço (atualizações, alterações de planos, problemas de pagamento, etc.);
- Enviar conteúdos e ofertas relevantes, quando você autorizar o recebimento de comunicações de marketing;
- Melhorar nosso site, serviços, atendimento e experiência do usuário;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
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Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do negócio (gateways de pagamento, empresas de logística, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente etc.);
- Parceiros comerciais, quando houver campanhas ou benefícios específicos e você consentir com esse compartilhamento;
- Autoridades públicas, em cumprimento a obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de órgãos competentes.
Nesses casos, buscamos garantir que os terceiros recebam apenas os dados necessários para a
finalidade específica e que adotem medidas adequadas de proteção.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados contra acessos
não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Embora façamos o possível para proteger suas informações, nenhum sistema é totalmente inviolável,
e por isso também é importante que você mantenha seus dados de acesso em sigilo.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Solicitar portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável;
- Revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nele;
- Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas
nesta Política ou conforme exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais e contábeis).
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre
disponível em nosso site, com a data da última atualização.
Se houver alterações significativas, poderemos informar você por e-mail ou outros meios de contato.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais,
você pode entrar em contato com o Clube Amor em Cuidar pelo e-mail:
[insira aqui o e-mail oficial de contato]